Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

I presenti Termini e Condizioni regolano l’offerta e la vendita dei servizi di pernottamento e servizi accessori tramite il sito fianomarchione.it, gestito da B&B Fiano Marchione, con sede in S.C. Del Tronco 32, 70013 Castellana Grotte (BA) – Italia, email fianomarchione@alice.it, telefono +39 347 083 3310.

1. Oggetto del contratto
   Attraverso il sito è possibile selezionare e prenotare camere e servizi accessori offerti dalla struttura (ad esempio camere in trullo, camere matrimoniali, camere triple o quadruple e altri servizi come noleggio e-bike e massaggi sotto gli ulivi). La prenotazione e il relativo pagamento costituiscono proposta contrattuale tra l’utente e B&B Fiano Marchione.
   
   
2. Prezzi e modalità di pagamento
   Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento può essere effettuato online tramite le modalità disponibili sul sito (es. carta di credito o altro gateway di pagamento scelto). L’importo mostrato al momento della conferma costituisce il prezzo totale da pagare, salvo eventuali tasse locali (come la tassa di soggiorno se applicabile).
   
   
3. Conferma della prenotazione
   La prenotazione si considera accettata solo dopo che il cliente ha completato correttamente il pagamento (se richiesto) e ha ricevuto una email di conferma con i dettagli di camere e servizi prenotati. La conferma di prenotazione vale come contratto tra le parti.
   
   
4. Politica di cancellazione e modifica
   Le condizioni di cancellazione o modifica della prenotazione variano in base alla tariffa scelta e sono presentate all’utente prima della conferma.
   È responsabilità del cliente leggere e accettare tali condizioni prima di completare la prenotazione.
   
   
5. Diritto di recesso
   In base alla normativa vigente sui contratti per servizi di alloggio a distanza, il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non si applica alle prenotazioni di soggiorni con data di arrivo specificata. L’utente è quindi tenuto a rispettare le condizioni di cancellazione contrattuali indicate al momento della prenotazione.
   
   
6. Servizi inclusi e obblighi dell’ospite
   La struttura offre servizi quali:
   – piscina all’aperto stagionale
   – giardino con terrazza solarium
   – Wi-Fi gratuito in tutta la struttura
   – parcheggio privato gratuito
   – possibilità di massaggi sotto gli ulivi e noleggio e-bike (a pagamento)
   
   L’ospite si impegna a:
   – fornire dati personali veritieri al momento della prenotazione;
   – rispettare il regolamento interno della struttura;
   – fruire dei servizi in modo corretto e compatibile con l’uso previsto.
   
   
7. Limitazione di responsabilità
   La struttura non è responsabile per:
   – furti, smarrimenti o danni a oggetti personali non consegnati alla custodia della direzione;
   – disservizi derivanti da causa di forza maggiore o eventi non imputabili alla direzione.
   
   
8. Trattamento dei dati personali
   I dati personali forniti dall’utente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e di eventuali normative italiane in materia di privacy. Per dettagli si rinvia alla Privacy & Cookie Policy pubblicata sul sito.
9. Legge applicabile e foro competente
   Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per eventuali controversie sarà competente, nei limiti di legge, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
   
   
10. Modifiche alle presenti condizioni
    B&B Fiano Marchione si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. L’aggiornamento sarà reso noto nell’apposita pagina del sito.